Los clientes de Mercadona no dan crédito: adiós a las palmeritas que conocíamos hasta ahora, llegan con nuevo formato más ...

La asociación de consumidores pide calma, pero recomienda extremar la vigilancia ante posibles intentos de fraude y phishing ...

Recuperar a un cliente que ha abandonado una empresa o marca debido a una mala experiencia es un proceso delicado y multifacético que depende de diversos factores. No existe un tiempo exacto o ...

Los despachos de abogados buscan abrir nuevos caminos y encontrar nuevos clientes. Sin embargo, ¿saben conservar a los que ya tienen? Y lo que es más importante, ¿saben cuál es su opinión o qué ...

Endesa Energía ha reconocido un acceso no autorizado a su plataforma comercial que ha resultado en la extracción de datos de ...

Ante la rapidez de las redes sociales y el e-commerce, los consumidores ya no solo se fijan en la descripción del producto, también en lo que opina la gente sobre ello y con base en esta información, ...

El escaneo de rostro y voz se expande en comercios de la Gran Manzana; organismos civiles temen que la falta de control sobre ...

Antes, la empatía se veía como algo demasiado "etéreo" o poco práctico para el mundo laboral, pero décadas de investigación han demostrado lo contrario. La empatía, en realidad, se compone de tres ...

La industria de los centros de datos está experimentando una rápida transformación, impulsada por el aumento del Edge Computing, las cargas de trabajo de inteligencia artificial y las implementaciones ...